Se non è possibile attivare Windows o è stato disabilitato

Se non è possibile attivare Windows o è stato disabilitato

Un tipico problema è quando non è possibile attivare Windows. Altre volte ciò che accade è che è disattivato solo se in precedenza era riuscito ad attivarlo. Le ragioni sono diverse da un caso all'altro. Prova queste soluzioni in ordine. Prova quanto segue solo se il precedente non ha funzionato per te.

SOLUZIONE 1: riprova l'attivazione

A volte l'errore è dovuto a un problema temporaneo con i server Microsoft o la tua connessione.

Il modo più comodo per farlo è utilizzare Internet seguendo questi passaggi:

  1. IMPORTANTE: prima di continuare è necessario trovare la chiave del tuo Windows. Di solito è su un adesivo su un lato o sotto l'attrezzatura. Il modulo è una combinazione di 25 numeri e lettere, raggruppati in 5 gruppi separati da trattini. Se non riesci a trovarlo segui questo link per conoscere la tua password di Windows.
  2. Con la chiave già chiara, assicurati che la tua connessione Internet funzioni.
  3. Usa il collegamento di Windows Tasto Windows + r per aprire la finestra di comando "Esegui".
    IMPORTANTE:
    Se la tua tastiera non include il tasto Windows fai ciò che corrisponde in base alla tua versione:
    • Windows 7 e Vista
      Entra nel menu iniziazione Windows e digita nel campo di ricerca il comando nel passaggio 4 di seguito.
    • Windows 8, 8.1 o Windows 10
      Fare clic con il tasto destro del mouse su iniziazione Windows e clicca corsa. Continua a leggere
  4. In tutti i casi, scrivi:
    slui.exe 3
    (e premere Intro sulla tastiera)
    IMPORTANTE:
    C'è uno spazio tra l'exe e il 3.
  1. Una finestra chiede la chiave di Windows. Scrivi i 25 caratteri che lo compongono. Gli script tra i gruppi di essi vengono aggiunti da soli. A seconda di Windows, è necessario premere seguente, attivare o non premere nulla (in Windows 8.1 il tasto "è inviato" da solo quando ha finito di scriverlo).
    IMPORTANTE:
    Verifica che la chiave sia ben scritta.
  1. Possono succedere due cose:
     
    • Se l'attivazione funziona. Hai finito
    • Se fallisce o causa un errore. C'è un messaggio che in un modo o nell'altro ti dice che non è stato completato. A volte viene anche indicato un codice di errore (come 0xC004F061 o 0xC004C008). Se qualcuno si presenta, registrati. In entrambi i casi, continua a leggere ...
       

SOLUZIONE 2: test di attivazione per telefono

Prima di seguire questi passaggi, è meglio preparare un po '. Sii chiaro in anticipo sulle cose che commenterò di seguito completamente. Non è obbligatorio ma renderà il tuo problema risolvibile più rapidamente e facilmente.

  1. Seguire le istruzioni al punto 3 sopra per aprire la finestra di esecuzione dei comandi di Windows.
  2. Nella finestra "Esegui" o nel campo di ricerca, secondo Windows, scrivi ora:
    slui.exe 4
    (e premere Intro)
    IMPORTANTE:
    C'è uno spazio tra exe e 4.
  3. Scegli il tuo paese nell'elenco a discesa della finestra che si apre e fai clic seguente.
    IMPORTANTE:
    • Se non riesci a scegliere il Paese o i tuoi telefoni non escono, cerca il numero da chiamare su questa pagina (se questo link non funziona la prima volta, fai clic più volte).
    • Un avviso ti dice che la tua versione di Windows non può essere attivata telefonicamente e che contatti l'amministratore? In tal caso, controlla il tuo tipo di licenza di Windows. Forse è una licenza di volume che non può essere attivata normalmente. Vedi maggiori dettagli sulle differenze tra OEM Windows, Retail e multilicenza
  1. Dovresti vedere un numero di telefoni di contatto Microsoft specifici per il tuo Paese. Possono essere numeri gratuiti, pagati o entrambi. Chiama quello che preferisci. Se ne sono disponibili più di uno, provare l'altro se quello che si chiama non funziona o è sempre occupato.
    NOTA:
    In fondo a quella stessa finestra c'è una serie di numeri. E a volte anche campi vuoti. Non è necessario per il momento fare nulla con loro o prestare attenzione a loro. Ma NON chiudere la finestra. Se l'hai fatto per errore, ripeti gli stessi passaggi per aprirlo di nuovo.
  2. Un operatore Microsoft risponderà alla chiamata. Spiega il tuo problema nel modo più dettagliato possibile e segui le istruzioni fornite.

Cose che dovrebbero essere chiare

Queste sono domande che devi dire all'operatore Microsoft con cui parlerai in SOLUZIONE 2.

O forse te lo chiederà.

  • La tua chiave di Windows. Ho già spiegato come saperlo.
  • La versione esatta di Windows. Incluso se è "normale", Pro, Enterprise, Single Language, Starter, Home Basic o Premium, Professional, SP1 (Service Pack 1), SP2, SP3 ecc. Anche se è 32 o 64 bit.
  • Codici di errore che potrebbero essere emersi durante il tentativo di attivazione.
  • Se hai apportato modifiche importanti all'hardware. Ad esempio, sostituire l'hard disk, la scheda madre o la RAM.
  • Hai formattato il tuo PC e reinstallato Windows? Oppure l'hai ripreso da poco?
  • Se la tua attrezzatura è usata, di seconda mano.
  • Il tipo di licenza di Windows che hai. Se si tratta di una versione di aggiornamento (aggiornamento) o una versione completa (completa). La differenza è che il primo può essere installato solo su un altro Windows. Mentre il completo è possibile installarlo anche se non hai Windows preinstallato sul tuo PC.
  • Se hai acquistato un pacchetto di aggiornamento per Windows. Come il Windows 8 / 8.1 Pro Pack o il Windows Media Center di Windows 8 / 8.1.