Tipi di risposta a un messaggio ricevuto

Tipi di risposta a un messaggio ricevuto

In una comunicazione informale, il dipartimento di servizio dei dipendenti di un certo ufficio ha inviato una e-mail a tutti i dipendenti dicendo: "per favore, chiunque abbia denunce o raccomandazioni che servono a migliorare le prestazioni dei capi immediati, per favore scrivi alla mail di [email protected] ". Un commesso clueless risponde immediatamente al messaggio con un reclamo molto duro e ironico sul regista. Nella convinzione che solo gli amministratori di posta riceverebbero [email protected] e le loro controparti dei colleghi, ha inviato il suo messaggio dall'opzione di Replay all, godendosi la sua battuta d'infanzia. La storia finisce triste; Il sorriso del segretario fu cancellato quando si rese conto che il direttore della compagnia era incluso nella lista originale dei destinatari.

Rispondi e-mail è uno dei compiti che sembrano essere semplice da realizzare, ma se si vuole fare un uso tecnicamente corretto è necessario conoscere nel dettaglio i diversi tipi di risposte che possono essere utilizzati per rispondere a una e-mail e, soprattutto, Sii molto intelligente quando rispondi.

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rispondi a tutti D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013

Gli acronimi sono esattamente gli stessi di quelli di replay ma si riferisce a ripeti tutto. Viene utilizzato in modo specifico se ci sono diversi destinatari inclusi nel messaggio che hai ricevuto. Questo tipo di risposta è rappresentato da una doppia freccia a sinistra in quasi tutti i servizi di posta elettronica online e negli amministratori di posta del software. Quando si risponde con questa opzione, si apre una nuova finestra di posta e vengono inclusi il mittente originale e tutti i destinatari del messaggio originale, per rispondere a tutti nello stesso messaggio. E allo stesso modo di rispondere Normale, il messaggio originale, a cui rispondi, sarà incluso sotto la firma.

note:

  • Se non vuoi che la tua risposta sia ricevuta da tutti i destinatari, usa l'opzione precedente: replay.
  • Se si desidera che la risposta venga ricevuta solo da alcuni dei destinatari, eliminare manualmente gli indirizzi delle persone che non si desidera includere.

Fwd >>

inoltrare un messaggio. D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013

Le abbreviazioni si riferiscono alla parola forward che implica l'invio di una copia di ciò che hai ricevuto a un destinatario diverso o agli originali. Questo tipo di risposta è rappresentato con una freccia a destra in quasi tutti i servizi di posta elettronica online e negli amministratori di posta del software. In questa forma di risposta, se l'e-mail ricevuta include allegati, saranno inclusi anche nel tuo nuovo messaggio.

Nuova email

nuovo messaggio D.R. Samuel Cepeda Hernández © 2013

Questa opzione di risposta è la più sicura se ciò di cui hai bisogno è di iniziare un messaggio da zero e iniziare una conversazione su un nuovo argomento. Si consiglia di usarlo al posto di re: se il messaggio di riferimento o il numero di messaggi inclusi dal re: di altri destinatari si estendono in eccesso il messaggio che invierai. Anche se sei interessato a utilizzare queste e-mail allo scopo di controllare una conversazione, la regola dice che è meglio non cancellare le copie di re:, poiché conservano la catena di spedizione originale e giustificano le tue risposte. Ma se pensi che sia più estetico citare, puoi copiare piccole frasi dall'ufficio postale a cui stai rispondendo per commentare la frase letterale.