Il problema è che le applicazioni sono in sospeso in Windows 8 o Windows 8.1. Succede soprattutto quando si tenta di aggiornarli o installarli. Rimangono "congelati" e non terminano mai l'aggiornamento o il download.
Prova le soluzioni di seguito nell'ordine in cui le ho inserite. Prova quanto segue solo se il precedente non funziona per te:
SOLUZIONE 1: utilizzare questo strumento di riparazione
- Fai ciò che corrisponde a Windows 8 o 8.1:
- In Windows 8
-Inserisci il puntatore del mouse nell'angolo in basso a sinistra finché non vedi l'icona del menu Start di Windows 8. Fai clic sul pulsante DESTRA e scegli ricerca.
-Seleziona un campo di ricerca nel pannello a destra, sopra. Scrivici risoluzione dei problemi. Quindi clicca sotto sull'opzione configurazione.
-I risultati della ricerca vengono a sinistra. Clicca su quello chiamato Risoluzione dei problemi. Salta al punto 2 un po 'più in basso. - In Windows 8.1
-Inserire nel scrivania Normale. Clicca sul pulsante iniziazione Windows con il tasto DESTRA e scegli ricerca.
-Nella nuova schermata c'è un campo di ricerca in alto a destra. scrivere risoluzione dei problemi. Di seguito sono i risultati. Fare clic su quello che viene anche chiamato Risoluzione dei problemi.
- In Windows 8
- In entrambe le finestre si apre una finestra. Trova la categoria "Sistema e sicurezza" a destra. Clicca sul link qui sotto Risolvi i problemi con Windows Update.
- Vedrai la finestra "Windows Update". Clicca sotto sul tuo link Opzioni avanzate. E poi scegli nello stesso posto Esegui come amministratore. Premere il pulsante seguente dal basso a destra.
- Il risolutore cerca problemi e cerca di ripararli automaticamente. Al termine, viene visualizzata una finestra di riepilogo. Chiudilo e chiudi anche la finestra precedente a cui torni.
- Verifica se il problema con le applicazioni è stato risolto. Se fallisci ancora, prova la prossima soluzione ...
SOLUZIONE 2: Ripristina l'App Store
Questi passaggi rendono una sorta di pulizia dello Store. A volte risolve i difetti come quello che ti capita.
- Fare clic con il tasto DESTRA nella parte superiore del menu iniziazione di Windows. E scegli corsa.
NOTA:
Un altro modo per aprire Run è usare il collegamento a Windows 8 / 8.1 Tasto Windows + r.- Nella finestra "Esegui", digita:
wsreset
(e premere Intro sulla tastiera)- Il negozio è resettato. Questo cancella la tua memoria cache o ricarica le tue applicazioni. Verifica se il problema è stato risolto. Se le applicazioni continuano a non funzionare, continua a leggere ...
SOLUZIONE 3: creare una nuova cartella di distribuzione
Quella cartella memorizza le informazioni sugli aggiornamenti di Windows. La causa del problema potrebbe essere che è stato danneggiato in qualche modo. I seguenti passaggi ne creano uno nuovo mantenendo il precedente per ogni evenienza.
- Fare clic con il tasto DESTRA nel menu iniziazione Windows e selezionare Prompt dei comandi (amministratore). Conferma l'avviso che esce.
IMPORTANTE:
Devi scegliere l'opzione (amministratore). Ce n'è un altro chiamato solo simbolo di sistema. Questo NON funziona.- La console MS-Dos si apre, con uno sfondo nero e lettere bianche. Scrivi in esso:
net stop wuauserv
(e premere Intro sulla tastiera)
IMPORTANTE:
Se ricevi un messaggio che indica che il servizio non è stato avviato, riavvia il PC e riprova.- Quando tutto va bene dovresti vedere i messaggi "Il servizio Windows Update si sta fermando" e sotto "Il servizio Windows Update si è fermato correttamente" (come in questa immagine). Scrivi ora:
cd% SystemRoot%
(e premere Intro)- Quindi scrive:
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
(e premere Intro)- Per finire, scrivi:
net start wuauserv
(e premere Intro)
Dovresti ricevere i messaggi "Il servizio Windows Update sta iniziando" e sotto "Il servizio Windows Update è stato avviato correttamente".- Chiudere la finestra Ms-Dos e verificare se l'errore è stato risolto. Prova queste altre soluzioni per problemi con le applicazioni se sono ancora in sospeso. O se non si aprono o falliscono.
SOLUZIONE 4: Riparare l'App Store
A volte i problemi sono dovuti a lei e non alle app stesse. Segui questo link per vedere le soluzioni per problemi con l'App Store.