A volte Windows si "congela" quando si avvia quando sta recuperando. Il messaggio di installazione degli aggiornamenti non avanza. O un messaggio come questi (o la sua versione inglese) esce a lungo:
Non spegnere o scollegare l'apparecchiatura
Installazione dell'aggiornamento X di Y (ad esempio 1 di 35)
Configurazione degli aggiornamenti di Windows (o Aggiornamento di Windows)
X% completato
Non spegnere l'attrezzatura
Preparazione per configurare Windows
Non spegnere l'attrezzatura
Il messaggio che vedi potrebbe essere leggermente diverso. O forse non vedi nulla o Windows si blocca in "Riavvio". Ciò che questi casi hanno in comune è che il processo viene fermato o sembra.
Prova queste soluzioni nell'ordine in cui le ho inserite. Prova quanto segue solo se il precedente non risolve il problema:
Soluzione 1: sei sicuro che Windows sia congelato?
Supponiamo che sia solo se il messaggio sullo schermo NON è cambiato in circa 3 ore. Con "non è cambiato" intendo che dopo quel tempo Windows installa ancora lo stesso aggiornamento. O che la percentuale di installazione non è aumentata in 3 ore.
importante:
Clicca su questo link se ottieni "l'errore di configurazione degli aggiornamenti, invertire le modifiche".
Se sei stato "bloccato" per meno di 3 ore, attendi fino a quando non raggiungi tale orario. A volte gli aggiornamenti richiedono tempo per essere completati. E la soluzione è solo una questione di aspettare ancora un po '.
Soluzione 2: riavviare o spegnere il PC
Anche se Windows ti dice di non farlo. È il primo passo per sistemare le cose se il processo è veramente congelato. Prima prova premendo il pulsante di reset. Se non funziona, premere e tenere premuto il pulsante di accensione / spegnimento per circa 5 secondi e quindi riavviare manualmente il PC.
Con un po 'di fortuna, Windows sarà in grado di completare gli aggiornamenti. Se il problema persiste, vai alla soluzione 3 un po 'più in basso.
importante:
Nei laptop portatili, tablet o simili, potrebbe essere necessario rimuovere la batteria per spegnerli.
Dopo il riavvio, la schermata di avvio inizia in Windows 8 / 8.1? Fare clic su di esso per inserire quello che richiede la password. Quindi fare clic sul pulsante in basso a destra (con il simbolo di un cerchio e una barra sopra). Scegli l'opzione Aggiorna e riavvia se appare.
Soluzione 3: ripristinare il sistema e controllare Windows Update
L'idea è di scegliere un momento (punto di ripristino) appena prima di provare ad aggiornare Windows e l'errore si è verificato. Segui il link che corrisponde alla tua versione. Ritorna a questa pagina quando riesci a ripristinarla.
Ripristina il sistema in Windows 7, XP o Vista senza accedere a Windows
Ripristinalo in Windows 8 o 8.1
Dopo il ripristino è necessario accedere a Windows. Fallo mentre ci sei dentro:
Rimuovere CD / DVD dall'unità CD / DVD. Inoltre, disconnette le pendrive oi dischi USB collegati al computer.
Scarica la risoluzione dei problemi di Windows Update facendo clic sul collegamento corrispondente in base al tuo Windows. Salvalo sul tuo PC
Risolutore per Windows 7, Windows 8 o 8.1
Risolutore per Windows Vista
Vai alla cartella in cui hai scaricato il risolutore ed eseguilo. Premere il pulsante seguente nella tua prima finestra. Il risolutore esegue un controllo automatico e corregge ciò che può. Alla fine vedrai la finestra di riepilogo "Risoluzione dei problemi completata". Chiudilo e prova ad aggiornare di nuovo Windows.
Soluzione 4: trova gli aggiornamenti che non riescono
A volte il blocco è dovuto a aggiornamenti specifici che impediscono l'installazione di altri. Con questi passaggi scoprirai cosa sono (se ce ne sono).
Apri il menu iniziazione Windows e selezionare Pannello di controllo.
In Windows 8, sposta il cursore nell'angolo in basso a sinistra dello schermo finché non vedi l'icona di Menu di avvio di Windows 8. fare clic finita con il pulsante DESTRA e scegliere Pannello di controllo.
In Windows 8.1, inserisci il desktop normale. poi clicca con il tasto DESTRA sopra il pulsante iniziazione Windows e selezionare Pannello di controllo.
Ora nel pannello di controllo, fare clic sulla categoria Sistema e sicurezza che è sulla destra. E poi, anche a destra, in Windows Update.
Nella finestra "Windows Update", individuare il collegamento a sinistra Vedi la cronologia degli aggiornamenti. Fare clic su di esso
Verrà visualizzato un elenco di aggiornamenti installati o tentati (vedere questa immagine). Nella colonna "Stato" viene indicato quale o errori. Iscriviti ai tuoi codici KB. Compaiono nel nome dell'aggiornamento (ad esempio, KB2961072 o qualsiasi altra cosa)
importante:La "Data di installazione" viene visualizzata a destra di ogni aggiornamento. Serve a sapere quali aggiornamenti sono più vecchi e quali sono più recenti. Iscriviti ai codici KB degli aggiornamenti con errori in ordine di aggiornamento più vecchio al più moderno.
Per il prossimo passo è necessario sapere se il tuo Windows è a 32 o 64 bit. Segui questo link per scoprire se non lo sai. O continua a leggere altrimenti.
Clicca qui per accedere al centro di download Microsoft. In alto a destra di quel link c'è un campo di ricerca.Scrivici il codice KB completo dell'aggiornamento in questione (ad esempio, KB2961072). E premere la lente di ingrandimento della ricerca o il tasto Intro della tua tastiera.
I risultati appaiono sotto. Cerca in essi il più appropriato in base alla tua versione di Windows e fai clic sul suo link.
importante: Di solito ci sono due collegamenti KB per ogni Windows a cui si applica l'aggiornamento. Quelli che funzionano per Windows a 64 bit includono x64 nel loro nome. Se non si mette qualcosa, oppure dotata di 86 significa che è per la versione a 32 bit di Windows che è.
Cliccando sul link dei risultati si entra nella pagina di download dell'aggiornamento. Scaricalo e installalo.
importante:Ci sono momenti in cui l'aggiornamento è composto da diversi. In questo caso, scarica tutti i file che lo compongono.
Dopo aver scaricato l'aggiornamento sul PC, eseguilo per installarlo a mano. Se si tratta di un pacchetto con diversi aggiornamenti, installarli tutti eseguendo il programma di installazione per ognuno di essi. A volte è necessario riavviare il computer per installarlo completamente. Windows ti avvisa se necessario.
Se gli aggiornamenti non vengono installati manualmente, attenersi alla seguente procedura per nascondere un aggiornamento di Windows. Mi impedirà di chiederti di installarlo di nuovo.
Ripeti i passaggi in questa Soluzione 4 con tutti gli aggiornamenti con errori che hai trovato.
Prova di nuovo ad aggiornare Windows con Windows Update. Se gli aggiornamenti continuano a bloccarsi all'avvio, continua a leggere ...
Soluzione 5: installare gli aggiornamenti uno per uno
Ciò aiuta Windows a non finire con il blocco.
- Se non sai come farlo vedi il modo di accedere a Windows Update seguendo il link corrispondente:
Controlla gli aggiornamenti in Windows 7 (in Vista è simile)
Controlla gli aggiornamenti in Windows 8 o 8.1
Per aggiornare Windows XP. entra Start -> Tutti i programmi -> Windows Update. E segui le istruzioni sulla pagina.
- Quando si controlla Windows Update in tutti i casi, viene visualizzato un elenco di aggiornamenti disponibili. deselezionare tutti tranne il più vecchio. Ciò lo mantiene marcato. L'idea è quella di installare solo quello invece di tutti quelli disponibili. nota: Per scoprire quali aggiornamenti sono più vecchi, cerca la riga "Pubblicato" nella descrizione di quelli che si trova sulla destra. Lì è indicata la data di ciascuno.
- Ripeti questi passaggi per tutti gli aggiornamenti disponibili. Prima di installarne un altro potrebbe essere necessario riavviare il PC. Windows ti avviserà.
- Se un aggiornamento causa un errore, fallo con quello che ho spiegato nella Soluzione 4 sopra.
Soluzione 6: provare ad aggiornare Windows senza l'antivirus
Antivirus e altri programmi come firewall o anti-spywares possono impedire l'installazione degli aggiornamenti. Prova a disinstallarli. La cosa migliore è farlo usando un proprio programma di disinstallazione che l'antivirus di solito ha sui loro siti web.
Per individuare il programma di disinstallazione, cerca su Google "uninstaller [your antivirus]" (ad esempio "avast uninstaller"). Seguire le istruzioni che spiegano la pagina di download per utilizzarla in ciascun caso.
importante:
Se non è presente un programma di disinstallazione specifico dell'antivirus, utilizzare il programma di disinstallazione di Windows per rimuovere l'antivirus:
Disinstallazione di app e programmi in Windows 8 (è simile alla 8.1)
Con l'antivirus già disinstallato riprova ad aggiornare il tuo computer. Una volta risolto il problema, reinstallare l'antivirus e gli altri programmi di sicurezza disponibili. Verifica sempre che la tua versione sia la più moderna e compatibile con il tuo Windows.
Soluzione 7: riparare i file di sistema
A volte ciò che impedisce l'installazione degli aggiornamenti è che sono danneggiati. Prova a utilizzare lo strumento di verifica e riparazione automatica per i file Windows danneggiati.
Se quello strumento fallisce o non trova alcun problema, prova a fare un avvio di riparazione o automatico. Segui il link corrispondente:
Ripristino all'avvio di Windows 7
Riparare Windows XP
Riparazione automatica di Windows 8
Ripristina automaticamente Windows 8.1
Soluzione 8: controllare il disco rigido e la memoria RAM
I problemi con loro sono altre due possibili cause dell'errore.
Riparazione automatica del disco rigido
Controllo della memoria RAM
Soluzione 9: reinstallare Windows
Forse questo risolverà la colpa quando nessuno dei precedenti ha funzionato. Questi collegamenti ti aiuteranno a:
Installa Windows 7 passo dopo passo
Formattare e reinstallare Windows XP
Ripristina o reimposta Windows 8
Ripristino o ripristino di Windows 8.1
Creare un CD di installazione USB o Windows
